Como ganhar seguidores no Instagram?

Como ganhar seguidores no Instagram?

No post de hoje vamos responder uma pergunta bastante comum: como ganhar seguidores no Instagram? De fato, essa não é uma tarefa fácil! Com as mudanças de algoritmo das redes sociais, fica cada vez mais difícil enviar conteúdo para todas as pessoas que seguem você. Isso acontece porque essas ferramentas tentam segmentar cada vez mais os conteúdos enviados para cada usuário. A ideia é priorizar aquilo que parece ser mais adequado para cada pessoa de acordo com suas preferências. Com essas mudanças, conseguir mais engajamento geralmente exige muito Continue lendo

O Jeito Disney de Encantar Clientes

O Jeito Disney de Encantar Clientes

Às vezes, as pessoas chegam até mim com a seguinte dúvida: o jeito Disney de encantar clientes funciona para empresas brasileiras? Costumo dizer que o método Disney é universal e que pode sim servir de base para os mais diversos tipos de negócio, independentemente da sua localização do seu tamanho ou localização. Um dos principais diferenciais da empresa criada por Walt Disney, e por seu irmão Roy, é sua obsessão em garantir uma boa experiência para todos os seus clientes, que lá são chamados de convidados (guests). Continue lendo

Atendimento ao Cliente Disney

Atendimento ao Cliente Disney

A partir de hoje, começarei a escrever uma série de artigos sobre Empreendedorismo e Atendimento ao Cliente ao Estilo Disney. Meu objetivo é mostrar que várias técnicas de liderança, atendimento e vendas utilizadas pela maior empresa de entretenimento do planeta podem (e devem!) ser usadas para melhorar os resultados de qualquer empresa, independentemente de seu tamanho ou ramo de atividade. Neste primeiro artigo, apresento um conceito que nos ajuda a entender a busca insaciável da empresa pelo atendimento de excelência ao cliente. Vamos a ele: Concorrente é qualquer empresa cujo atendimento seja comparado ao seu. Continue lendo

Conheça o IGTV, o canal de vídeos do Instagram

Conheça o IGTV, o canal de vídeos do Instagram

Você já ouviu falar do IGTV? Trata-se da nova plataforma do Instagram voltada exclusivamente para vídeos. A Instagram TV tem recursos diferentes para contas verificadas e contas comuns da rede social. O foco dessa novidade são os usuários que já usam o Instagram como uma plataforma de criação de conteúdo. Lançada no dia 20 de junho, a função, que pode ser usada dentro do app de fotos ou como um aplicativo separado, deve impactar a forma como assistimos a esse tipo de conteúdo na Internet. Com vídeos filmados apenas na vertical e Continue lendo

A importância dos vídeos nas redes sociais

A importância dos vídeos nas redes sociais

Qual é a importância dos vídeos nas redes sociais? Com certeza, você deve ter percebido o crescimento desse formato nas redes sociais, mas qual a real importância dos vídeos para a sua marca? Na verdade, a internet permitiu conhecermos mais a fundo as preferências e hábitos de nosso público. A utilização de vídeos como forma de gerar mais autoridade e engajamento com a marca, dentre vários benefícios, é apenas o resultado da observação das necessidades e preferências do consumidor moderno. A seguir, separei algumas das Continue lendo

Como os vídeos podem ajudar a sua empresa a vender mais!

Como os vídeos podem ajudar a sua empresa a vender mais!

Até pouco tempo atrás, o Marketing Digital e a divulgação de conteúdos por meio de vídeos eram pouco explorados pelas empresas. Hoje, porém, estar na internet é o mínimo que qualquer negócio pode fazer se quiser ter sucesso. Atualmente, o maior desafio das empresas é encontrar maneiras de se destacar no ambiente digital entre tantos conteúdos, marcas e abordagens. É nesse ponto que você deve considerar utilizar vídeos online. Acredite, eles podem salvar a sua estratégia de comunicação. De acordo com pesquisas recentes, cada vez mais as pessoas Continue lendo

Arnaldo Jabor confirma participação na Fenacil (veja o vídeo)

Arnaldo Jabor confirma participação na Fenacil (veja o vídeo)

Em entrevista a Alessandro Rios, o presidente da Acil, José Mário Bozza Gazzetta, confirmou a participação de Arnaldo Jabor na Fenacil, 1ª Feira de Empreendedorismo e Negócios de Limeira. O evento será realizado nos dias 6 e 7 de junho, no Shopping Nações. Clique no vídeo abaixo e saiba mais!